在大街小巷的烟火里，
在国门口岸的繁忙中，
总有一抹藏蓝色的身影默默伫立。
他们身着制服，
承载着守护一方平安、传递温度的沉甸甸责任。
当“五一”假期的人潮涌动，
这群藏蓝色的守护者，
以专业与温情，
在各自的岗位上书写着暖心故事，
将温度传递到每一位群众心间。
倾情护航假日出行 温暖群众美好旅途
“五一”假期来临，群众出行、活动明显增多。为切实防范化解各类风险隐患，铁路、民航、边检以及各地公安机关全力以赴，从严从实从细狠抓各项服务保障措施落实，全力营造安全和谐的交通环境，确保广大群众度过一个平安愉悦的假期。
武汉公安：“叠加布警”接受大客流考验
4月30日，湖北省武汉市公安局武昌区交通大队民警在交通枢纽指挥交通。孙逊 摄
4月30日，湖北武汉宏基长途汽车客运站站前地区迎来了“五一”假期出行高峰的大客流、大车流考验。
当日下午，记者走进武汉市公安局武昌区分局站前地区联勤联动指挥中心，民警邓绪林正全神贯注地盯着监控大屏，上面分布着的一个个画面，将辖区各个角落展现在眼前。
“我们每日安排专人值守，不间断地进行视频巡查，及时发现潜在风险，对各联勤点位巡控进行指导，为现场处置提供支持。”站前地区联勤联动指挥中心负责人朱传文介绍。
“有民警在身边，安全感倍增。”旅客张女士感慨道。
15时许，宏基长途汽车客运站站前广场上人流如织。一支由派出所民警、特警等力量组成的巡逻队，迈着整齐的步伐进行巡逻，形成了一道独特的风景线。为确保旅客平安出行，武汉公安机关建立警务协作模式，整合巡警、特警、交警等力量，吸纳站区办、车站等力量，联合开展治安巡防，随时接受群众报警求助。
记者走出车站看到，站厅内人流如织，武汉市公安局轨道交通管理分局民警吴长安正带领辅警在安检口维护秩序。“大家不要着急，大包小包都要过安检。”吴长安大声提醒准备进站的乘客。期间，不时有乘客找吴长安咨询求助，他都耐心解答。
吴长安介绍，“五一”假期，武汉轨道交通客流预计突破560万人次。早在一周前，他和同事就接到了假期安保任务。按照安保工作方案，轨道交通管理分局搭建起安保指挥体系。在常态勤务的基础上，他们在大型交通枢纽等点位“叠加布警”，强化客流疏导、秩序维护等工作。同时，他们主动对接地铁部门，评估每日客流形势，在容易形成大客流的大型交通枢纽，提前做好分流、限流准备，防止出现拥挤、滞留情况。
“我们已经在地铁站内准备了水马等隔离设施，全力做好应对大客流的准备。”时间一分一秒过去，地铁站内客流丝毫没有减少，汗水顺着吴长安的脸颊往下流淌，但他没有丝毫松懈。他说：“只要大家出行安全，我们辛苦点也值得。”
据介绍，为守护群众“五一”假期平安出行，武汉公安机关将在宏基长途汽车客运站等大型交通枢纽周边开展集中整治行动，严厉打击盗、抢、骗、扒、诈、欺等违法犯罪，并积极配合文旅、市场监管部门严查倒票贩票等违法行为；交管部门将紧盯进出城高峰时段，在大型交通枢纽以及重点路段投入充足警力，引导车辆有序通行，确保路畅人安。（记者 王威 通讯员 黄若灵 李文茂）
郑州铁警：潮汐警务“随峰而动”
4月30日，郑州铁路公安处郑州东站派出所民警在候车室巡逻。陈龙潜 摄
“不要着急，这里人多拥挤，请大家跟着引导人员进站。”4月30日8时，在河南郑州东站三层西北进站口，大量旅客同时到达，出现瞬间拥堵。郑州铁路公安处郑州东站派出所执勤二队队长童涛带领民警王珺茜手持扩音器，会同车站工作人员，在人群中穿梭疏导。不一会儿，进站口恢复了平静。
“郑州东站有5个进站口，西北口离地铁出口最近，所以人最多，也最容易出现拥堵。”童涛说，“在这里就得多引导、多宣传，才能保证旅客出行安全。”
“五一”假期，郑州铁路公安处管内各车站预计发送旅客332万人次。其中，郑州东站是全国“米”字形高铁枢纽的核心中枢，日均发送旅客列车700余趟，平均每两分钟就有一趟列车驶出。
“我们坚持警力跟着客流走，采取‘潮汐式’警力部署。”郑州东站派出所所长李鹏介绍，派出所已提前同铁路、地铁等部门健全完善协调联动机制，有效保证车站秩序平稳。
“出站旅客请往这边走。”当日18时50分，在郑州东站西广场出站口处，郑州东站派出所民警金永华忙着疏导旅客。这里是小有名气的“网红打卡地”，很多人前来拍照，容易造成出站旅客拥堵。对此，郑州东站派出所增设警力进行引导，协调车站增设出站通道，联动地铁在相应时段增开班次，保障旅客出行。
在被称为“最发达站点”的郑州站，夜间停靠列车趟数几乎占全天的一半。从阳光灿烂到繁星满天，为确保旅客安全，铁路民警不停宣传引导。
“请旅客有序排队。”当日19时，在郑州站1号候车室，由河南新乡开往江苏昆山的一趟列车即将开始检票，旅客们在10个自动检票闸机前排起了长队，郑州铁路公安处郑州站派出所民警赵翔提醒旅客确保安全。据赵翔介绍，当天，郑州站发送旅客预计超13万人次。
为应对大客流，郑州站派出所建立了“客流监测—警力调配—精准巡控”动态机制，在进站口、候车区、换乘通道等重点区域实行“高峰驻点+平峰巡逻”警务模式，根据客流实时调配警力，通过可视化指挥调度系统实现警力“随峰而动”，切实提升重点时段见警率。
为方便旅客报警求助，郑州站派出所还联合车站在站区重点部位增设一键报警装置，接入派出所指挥室，实现处警力量就近调度。“通过优化，警情平均处置时间压缩至2分钟以内，让旅客安全感触手可及。”郑州站派出所所长张翼说。
当日21时，在郑州站派出所指挥室，指挥员吕晓峰轻轻移动鼠标，查看着站区治安情况。大屏幕上，车来车往，客流匆匆，到处都有铁警陪伴护送的身影。（记者 吕向蕙 通讯员 王旭 梁西征）
首都机场公安：“伴随式服务”情牵旅客
4月29日，首都机场公安局民警在航站楼内巡逻。王金鑫 摄
“五一”假期前，航站楼内外，人潮涌动、车流如织……4月30日清晨，北京首都国际机场平安有序。首都机场公安局北京首都国际机场分局交警支队民警职辉和同事们为春日画卷增添了一抹“警色”。遥遥望去，航站楼前密集的车流像是一条长龙，在“藏蓝力量”指挥疏导下缓缓移动，井然有序。
据预测，北京首都国际机场“五一”假期高峰日客流量将超过22万人次，北京大兴国际机场客流量将超过15万人次。首都机场公安局根据机场运行情况及旅客出行实际，充分依托“情指行”一体化运行机制，提升指挥调度效能，最大程度屯警路面，提升见警率、管事率。
“车流高峰时段一般为5时至8时，针对这个特点，按照上级统一部署，我们加强了重要时间段航站楼及周边区域道路的疏导力度。”职辉说。
在2号航站楼的一辆机场大巴车上，掌声响了起来。原来，北京首都国际机场分局反诈民警刘槿楠上了车，与旅客进行互动，开展反诈宣传教育。“针对节日期间流动人员多、停留时间短的特点，我们重点针对机票退改签诈骗启动‘进客车’‘进客舱’‘进酒店’反诈宣传模式。这是我们在春节假期创新的好举措。”刘槿楠说。
4月30日，北京大兴国际机场安检口处，旅客们排起了长长的队伍，旁边巡逻车警灯闪烁。
突然，一个小女孩跑向正在执勤的首都机场公安局北京大兴国际机场分局航站区派出所民警王振福。
“我奶奶的证件包丢了，我们还有不到1个小时就要登机了，现在去公安办证处来得及吗？”小女孩非常着急。
“现在用微信小程序就能办了，可以实现手机线上办理民航临时乘机证明。您留个联系方式，我们要是找到了身份证及时跟您联系。”由于时间紧迫，王振福详细了解了老人证件包丢失的具体情况，手把手帮老人通过微信小程序办理民航临时乘机证明。半个小时后，王振福在登机口前将刚找回的遗失证件包交还祖孙俩。
为给旅客提供更好的出行体验，首都机场公安局在机场推出多项“伴随式服务”举措。他们落实“完璧归民机制”，强化找回工作。节前一周，首都机场公安局日均接报30余起遗失物警情，其中超过80%都能很快找回。针对遗失或忘带身份证的情况，首都机场公安局全环节优化临时乘机证明的自主办理流程，在航站楼门前、值机大厅等旅客必经区域增添了宣传展板。为方便务工返乡旅客及老年、儿童群体，辖区依然保留了纸质临时乘机证明办理功能。（记者 寇松）
深圳边检：“北上南下”更便捷高效
4月30日，深圳出入境边防检查总站深圳湾边检站民警为入境旅客提供指引帮助。谷玉漫 摄
4月30日8时，广深港高铁西九龙站口岸出入境大厅人流如织，一派繁忙景象。许多外国客商由此乘坐列车，前往广东广州参加第137届广交会第三期展会，而出境方向的每趟列车车厢也是满载运行，大批内地旅客搭乘列车抵港“亲子游”“家庭游”。
同样热火朝天的场面在深圳湾口岸上演，这里是粤港澳大湾区便利快捷交通的重要一环。“出境客流、车流明显比去年同时段多。”深圳出入境边防检查总站深圳湾边检站执勤民警余静雯说。抬眼望去，来往两地探亲、购物、旅游的旅客有序通关，映照着热气腾腾的流动湾区。
“不着急啊，带着孩子慢点走，证件记得拿好。”每遇拖家带口、拎着大件行李的旅客，余静雯总会特意多提醒两句。有些旅客护照内夹带了各种资料，余静雯在翻看证件时会顺手帮忙一张张捋好。“快放假了，我们移民管理警察都想给旅客一次顺畅、暖心的出行体验。”余静雯抹了抹额头沁出的汗珠。
今年以来，港澳居民与内地居民“北上南下”的“双向奔赴”热潮持续，“假期效应”与“会展效应”互促，深港口岸通关流量持续高位运转。据了解，今年前4个月，深圳边检共查验出入境人员约8635万人次，同比增长超16%。
当日17时许，深圳湾口岸客流量持续走高，余静雯在休息间隙匆忙喝了口水，便又投入到边检快捷通道前巡指引岗位。“阿伯，你看着这里，等门开就能过啦。”在入境大厅内，余静雯示意一名旅客看向“免出示证件”通道屏幕，短短几秒，这名旅客就通过“刷脸”完成了入境边检手续。
试点启用免出示证件通道，实施新型疏导模式……一项项便利通关的新举措落地，推动口岸通关整体效率提升37.2%，融合的湾区涌动着移民管理力量。
当日，莲塘口岸也人气十足。随着移民管理政策红利持续释放，莲塘口岸通关便利化程度攀升，一个个旅游团构成了现场人群主要部分。据预测，“五一”假期，经莲塘口岸出入境的旅游团日均达300个，这里将成为深港旅游团跨境“首选”。
针对“五一”假期出入境人流、车流高峰，深圳边检与口岸联检单位、属地政府职能部门等开展联动响应，实时共享动态、全时协同配合，采取动线优化、路线分流等措施，确保口岸通关安全顺畅。
暮色如潮水漫过天际，口岸依旧灯火通明。“中国移民管理”灯牌下，往来车辆、人员交织，深圳边检民警快步穿梭其中，勾勒出护航“五一”假期的最美“警”色。（记者 马坤鹏 通讯员 谷玉漫）
港珠澳大桥珠海公路口岸：边检民警一小时验放车辆1500辆次
5月1日，港珠澳大桥珠海公路口岸迎来出入境高峰。珠海出入境边防检查总站民警对通关车辆进行车体检查。黎钊德 摄
“六号道发现一部遗失手机。”“四号道白色单牌车退车。”……10平方米不到的临时执勤房里，几台对讲机的呼叫声和座机的铃声交织着。珠海出入境边防检查总站民警宁静刚放下对讲机，手指又快速摁动着座机号码键。“手机找到了！”放下话筒，她迈步出门，走向车道。
5月1日一早，广东港珠澳大桥珠海公路口岸迎来港澳居民北上和内地居民南下的客流车流高峰。24条小客车入境通道一字齐头排列，迎纳着从各个方向驶来的车流。在差不多两个足球场大的查验场，一抹抹“藏蓝”穿梭在各个点位。发动机轰鸣声、对讲机沙沙声、机器设备运作的嗡嗡声与他们忙碌的脚步一样没有停歇。
“车再多事再多，大家总能配合默契，齐心协力确保车辆安全通行。”一阵风袭来，给满头大汗的宁静送来一丝清凉，可转瞬间旁边一辆大客车驶过带来的热浪就卷走了这份凉意。作为车道队为数不多的女警，宁静的动作和男警一样迅速干脆。查验场里尾气、灰尘夹杂，各种嘈杂声充斥耳边，可一说到工作，宁静却总是笑着说：“心态好了，自然什么都好。”
“五一”假期，许多港澳居民开车北上购物旅游。高峰时段，宁静和同事们一小时验放车辆数量达1500辆次。同时，他们还要兼顾帮助通关旅客寻找丢失物品、引导老人小孩办理手续等大大小小的事情，经常错过饭点。
“这辆大巴我来查，你先吃饭。”宁静一边组织协调勤务，一边和同事分担查车任务。民警曾锦星跑进车道边上的一个临时执勤室，快速扒拉着饭菜，同时时刻注意着对讲机里发出的指令。
临时执勤室里除了桌子和椅子，只够站下一个人。忙碌一下午的曾锦星吃得很香、很快。“工作快10年了，家里人还没来过珠海。节假日我值班，平常他们上班，总凑不到一起。”曾锦星笑着说，“今天已经换了两件背心，知道假期更忙，加上天气闷热潮湿，提前有准备。”
5月1日，珠海边检总站查验出入境旅客70.3万人次，出入境车辆3.78万辆次，同比分别增长39%和23%，持续增长的数据凝聚着民警的智慧与汗水。
吃过饭，曾锦星迈步往另外一个车道奔去。这时，对讲机响起了沙沙的声音：“请各岗位加大引导监管，一鼓作气完成这一波‘消峰’。”一路汽车尾灯把偌大的查验场染得泛红，民警们继续穿梭忙碌着。（记者 马坤鹏 通讯员 黄红蓝）
南京夫子庙：数字警察“小玥”上岗
游客向“小玥”求助。
“报告，新警报到！”5月1日清晨，江苏省南京市公安局秦淮分局数字女警察“小玥”正式上线，在南京夫子庙景区开启了它特别的“执勤”生涯。当晨光洒在青瓦白墙上，这位不知疲倦的“不下班”警察，正以独特的方式，为往来游客和周边居民带来全新的警务服务体验。
走进热闹非凡的夫子庙景区，人潮熙熙攘攘，来自天南海北的游客们或驻足欣赏古色古香的建筑，或穿梭于琳琅满目的商铺之间。在夫子庙派出所门口，一抹亮眼的身影吸引了众人的目光——数字女警“小玥”已经早早“上岗”，她身着笔挺的警服，嘴角挂着温暖亲切的微笑，眼神中透露出坚定与温柔，正热情地与游客们打招呼：“大家好，我是你的智能搭子数字警察小玥，有问题找小玥。”清脆悦耳的声音，在熙熙攘攘的人群中格外清晰。
“小玥，最近的地铁站怎么走？”“小玥，到哪里可以租到充电宝？”“这附近哪里有洗手间？”……面对游客们五花八门的问题，“小玥”总能快速反应，用甜美的声音、清晰的语言给出准确答案。它就像一位无所不知的“活地图”，详细告知地铁站的方位和路线。对于租借充电宝、寻找洗手间这类琐碎问题，也能精准解答，为游客们排忧解难。
上午10时许，一对爷爷奶奶牵着3岁的小孙子酷宝来到夫子庙景区游玩。小家伙一看到“小玥”，立刻被吸引住了，站住挪不开脚步，眼睛瞪得大大的，满脸好奇与兴奋。“奶奶，我要给这位漂亮姐姐点赞！”酷宝稚嫩的声音里满是欢喜，说着便踮起脚尖，伸出小手在“小玥”的点赞界面上认真地戳了戳。这可爱的一幕，引得周围的游客纷纷驻足，大家也都忍不住想要和这位特别的“警察姐姐”聊上几句。
在“小玥”上线当天，记者联系到了这位数字女警的原型——南京市公安局秦淮分局民警方玥。这位1999年出生的女警，已有3年多的从警经历。她通过国家统一法律职业资格考试和高级执法资格考试，成为一名年轻骨干民警。每逢重大节假日，夫子庙景区游人如织，方玥和同事们都会奔赴景区支援安保工作。在执勤过程中，她们常常被游客们围住，询问诸如地铁站、洗手间的位置，以及秦淮灯会预约方式等问题。这些日常积累的高频问题，被一一收录到“小玥”的“脑海”中。
秦淮分局与当地媒体携手，共同打造的这款别具一格的警务数字人系统，运用了先进的AI算法、深度学习以及数字人形象驱动模型，以方玥为原型，通过高精度面部捕捉与实时渲染技术，让“小玥”的一颦一笑都栩栩如生，语音交互时口型与语音同步，仿佛真人在与游客对话。
值得一提的是，考虑到夫子庙景区外国游客众多，“小玥”还特别配备了英文版本，用流利的英语为国际友人答疑解惑，架起了一座沟通的桥梁。除了基础的问答功能，“小玥”还拥有留言点赞功能，游客们可以在互动界面分享自己的旅行感受、提出建议，与这位特殊的“警察朋友”进行更深入的交流。
这还只是“小玥”现阶段的功能。未来，研发团队还计划开发自然流畅的交互式对话数字人，能够实时语音交互，即时动态发布景区临时公告和重点时段安全提醒等，遇到紧急情况还能一键报警。
在夫子庙景区，“小玥”正在逐渐成为一道新的风景线。无论清晨日暮，还是节假日人流高峰，它都不知疲倦地坚守岗位，用科技的力量守护着每一位游客。 （记者 杨青春）
藏蓝护航 让“诗和远方”更美好
“五一”假期，全国各大景区迎来客流高峰。各地公安机关主动适应旅游新业态，积极探索社会治理新模式，守护在游客身边，形成一道道靓丽风景线，展现了公安机关护航文旅发展的责任与担当。
用心相伴 让游客畅游“武侠世界”
魂穿武侠江湖，寻梦快意人生。走进以大宋武侠文化为核心的河南省开封市万岁山武侠城景区，古色古香的建筑、随时上演的武侠实景剧，让人在移步换景中仿佛穿越时空，进入一个武侠世界。
4月30日一早，开封市公安局龙亭分局北郊派出所所长徐金斌和教导员吕少红、辅警任春辉便来到了景区。“按照开封市公安局和龙亭分局的部署，我们前期已经完成了景区的安全检查和安保部署工作，假期马上就要到了，我们今天再来看一看，同时为游客做好服务。”徐金斌说。
5月1日，开封市公安局龙亭分局北郊派出所民警在演出现场执勤。刘琦 摄
时间尚早，趁着游客还不算太多，三人直奔景区安保部。“去年以来，随着景区的爆火，派出所积极指导景区壮大安保力量，目前已有150名专职保安。我们之间相互配合，景区的治安情况不断向好。”路上，徐金斌边走边说。
走进安保部，工作人员打开园区内安保力量点位部署图，向徐金斌详细介绍相关安排情况。前期，北郊派出所和景区安保部门把景区划分为两大区域和17个网格，实行定人定责，确保安保工作不留死角。
下一站，“王婆说媒”。自从这档线下相亲节目走红后，节目演出地就成了很多游客来到景区后必到的打卡地。半路上，吕少红被来自浙江的游客成女士一家拦住：“‘王婆说媒’是在哪里演出？几点钟开始？”“景区的表演几乎都是沿着这条主路分布，你们跟着我走吧。”吕少红笑着说。随后，吕少红掏出手机对成女士说：“演出还有一会儿才开始，你可以关注景区的微信公众号，先去看其他演出。”
此时，身着古装的“锦衣卫”单良正在巡逻。“锦衣卫”是景区的秩序维护员，平时承担演出区域秩序维护、游客纠纷调解等职责。见到吕少红走了过来，单良也迎了上来。
“假期游客肯定爆满，到时候一定要做好疏通引导工作。”吕少红叮嘱单良，要注意演出舞台边的高处，防止有游客跌落。
在万岁山武侠城，大型实景演出《三打祝家庄》是游客必看的王牌节目，这里也是民警今天巡查的重要点位。“以前这里座位是大条凳，进场不需要预约，谁来谁坐，游客之间常常因为抢座位发生纠纷。”吕少红对记者介绍。
来到城寨沙场，游客已经开始入场，秩序井然。“为了解决矛盾纠纷多发的问题，我们指导景区上线了预约系统，并安装了3500个座位，实行一人一座，这样就避免了因抢座引发的问题。”吕少红说，自从今年清明节上线预约系统以来，这里的警情已大幅下降。
随着游客不断落座，民警们提醒游客小心脚下、注意安全，看好自己的物品，并不时解答游客的问题。
“大家上午好……请您欣赏《三打祝家庄》。”上午11时，主持人开场完毕，演出开始。舞台沙场上，"梁山好汉"和"祝家庄兵马"对阵厮杀，精彩表演引得游客不停叫好鼓掌。舞台下，民警们密切关注着观众区，“哪里人多就盯哪里，有什么情况第一时间发现、第一时间处理。”
“‘五一’假期对我们来说是一场大考，面对大客流，我们将坚守岗位，用心服务游客，快速处理涉旅警情，让游客开开心心来、高高兴兴走。”徐金斌说。（记者 陈肖东）
守护“欢乐”不散场 北京南磨房派出所差异化方案织密安全防护网
5月1日，北京市公安局朝阳分局南磨房派出所民警在欢乐谷景区巡逻。林森 摄
“您好，您从这里往前走200米就可以排队了，左转再往前走100米是另一处景点……”5月1日10时许，记者来到位于北京市朝阳区的欢乐谷，远远就看见北京市公安局朝阳分局南磨房派出所民警曹艺馨在人群中忙碌的身影。
作为首都热门文旅地标，北京欢乐谷在“五一”假期首日便迎来客流高峰。南磨房派出所提前协调属地乡政府及相关部门，在欢乐谷、燕莎奥莱等易产生较大人流和车流的公园景区、商圈周边设置隔离护栏，对广播、应急照明、监控、安检等设备进行全面检查；同时指导公园景区、商场相关部门优化人车进出路线，在必要点位增设出入口、安全港和人工引导岗位。
为确保公园景区、商场超市等繁华场所安全有序，“五一”假期期间，朝阳公安启动“一店（场）一警”或“一店（场）多警”措施，强化巡逻巡视、应急响应和交通疏导工作，特别加强对易形成瞬时大人流部位的秩序维护和交通疏导，确保绝对安全。同时，他们督促安保力量履职尽责，严格落实重点部位物防技防、巡逻值守等各项措施，切实营造和谐有序的节日氛围。
“假期期间，我们根据区域特点差异化制订安保工作方案，合理调配警力。”曹艺馨告诉记者，所里还精选10余名骨干民警，与青年民警搭班结对，在各勤务点位实行“老带新”的“一对二”捆绑模式，促进新老民警经验交流、能力提升。
“您的搭档在哪儿呢？”面对记者的询问，曹艺馨笑着指向不远处。只见民警李兆盟正在人群中穿梭忙碌，一边提醒游客避开拥堵区域，一边叮嘱大家保管好随身财物。工作间隙，李兆盟还不忘向游客发放反诈宣传材料，反复强调“不听、不信、不转账”的防范诈骗原则。
“反诈宣传我们天天都在做，节假日更要加大力度。”李兆盟表示，假期期间群众出行、游玩活动增多，人员流动性大，一些不法分子也伺机而动。因此，他们在执勤时同步做好反诈宣传。
据南磨房派出所政委廉爽介绍，“五一”假期期间，派出所增派多辆巡逻车，加强景区周边动态巡逻防控。“针对近期的回暖和大风天气，我们要求执勤民警与景区工作人员密切配合，必要时及时引导游客避风避暑，通过全方位守护，让群众感受到实实在在的安全感。”
“客流增加意味着工作量加大，但维护良好秩序是我们的重要任务，民警多一分付出，群众就多一分安心。”廉爽说，“希望通过我们的努力，让广大群众度过一个平安祥和的节日！”（记者 吕品璋 通讯员 林森）
服务游客品味千年古韵 大同开启“景中有警”文旅警务模式
5月1日，大同市公安局云冈分局云冈景区派出所民警辅警在云冈石窟景区向游客宣讲安全知识。赵帅 摄
春野浮绿，万物竞秀。悬空寺峭壁凌空，恒山云海翻涌，云冈石窟气势恢宏，“五一”假期的晋北大地迎来四海宾朋。在这流动的山水画卷中，山西省大同市公安机关紧密结合实际，万警进万家，同心筑同安，全力以赴为游客织密安全防护网。
“10号洞窟实时人数即将达到预警阈值，请求增派疏导警力！”5月1日12时，云冈石窟景区指挥部内，民警紧盯客流监测系统大屏，迅速通过对讲机发出指令。面对激增的客流量，民警在景区入口、洞窟通道等关键点位实时监测动态。
大同市公安局云冈分局云冈景区派出所所长魏一龙介绍：“一旦某区域客流密度达到预警阈值，我们会立即联动景区工作人员，通过语音广播、无人机喊话、人工引导等方式科学分流。”11时许，当系统检测到10号洞窟附近短时客流聚集，景区广播随即响起温馨提示。民警王国齐快步上前引导：“各位游客，9号洞窟同样精彩，分散参观体验更佳。”仅10分钟，通道便恢复畅通。
针对“五一”期间云冈石窟游客激增的情况，大同市向市民发出“让景于客、让路于客、让位于客”的倡议。节前，大同公安交管部门与导航平台合作制定分流预案，通过智能导航和现场疏导有机结合的方式，科学引导各类车辆分流。同时，充分挖掘停车资源，开放多处停车场并增配摆渡车，协调周边单位开放内部停车场。他们还通过新媒体平台提前发布出行提示，开展路况直播，疏导交通的同时，宣传大同文旅特色。
“这是穿越千年的‘半空奇迹’，每一根木梁都是珍贵文物。”执勤民警说。以“奇、险、巧”闻名的悬空寺，狭窄栈道和陡峭台阶给安保工作带来特殊挑战。5月1日14时许，浑源县公安局恒山派出所民警巡逻时遇到游客突发疾病，于是迅速展开救援。执勤民警背起患者冲向警务室，同时联动医护人员，为救治赢得宝贵时间。
浑源古城内，浑源县公安局永安派出所民警结合“万警进万家”活动，穿梭于青砖黛瓦之间，守护古城安宁。“和群众一起过节，正是我们劳动者的光荣。”正在走访的民警郭占英说。浑源县公安局在主要景点设置“移动警务室”，提供双语导览等便民服务。浑源县副县长、公安局局长赵铸表示：“节日期间，局领导班子全员下沉一线，分片包干督导，确保文旅活动安全有序。”
从云冈石窟到恒山之巅，从塞外长城到大同火山群，大同公安民警辅警的身影始终守护在游客身边。大同市公安局情指中心主任赵海龙说：“我们严格落实大同公安机关提升文旅服务质量30条措施，深化‘景中有警’文旅警务模式，扎实推进精准布警、精细管控、精致服务三项举措。”（记者 张天龙 通讯员 贺敬天 赵帅）
擦亮古镇“平安名片” 成都龙泉驿构建空地一体防控体系
5月1日，成都市公安局龙泉驿区分局民警在洛带古镇巡逻途中被小朋友邀请欣赏“枪法”。曾文康 摄
“答题抽奖咯！限量版警察小熊玩偶、冰箱贴等精美礼品等你来拿，只要答对反诈小问题，就能把礼物带回家。”5月1日11时许，在四川省成都市洛带古镇的客家土楼前，成都市公安局龙泉驿区分局洛带派出所民警张大辉和同事们正在反诈宣传点热情招呼着，吸引了不少游客参与。
“我知道，打游戏时要警惕账号装备虚假交易诈骗，充值必须经过爸爸妈妈同意。”面对民警提出的如何防范游戏充值类诈骗问题，一名小男孩踊跃举手抢答。民警为小男孩送上奖品后，又详细向围观游客讲解电信网络诈骗的常见形式，并邀请大家参与有奖问答。明媚春光中，“反诈小摊”前始终人头攒动。
随着“五一”假期到来，享有“天下客家第一镇”美誉的国家4A级旅游景区洛带古镇迎来客流高峰。为确保游客安全，成都市公安局龙泉驿区分局创新警务模式，通过车巡、步巡与无人机空中巡航相结合的方式，构建空地一体防控体系。龙泉驿区分局首次启动无人机伴随式处警模式，全面提升服务游客、交通疏导、秩序维护和应急处置能力，让警务服务触达每位游客，全力护航旅游经济发展。
“警察同志，我的手被拍摄道具划伤了，附近没有药店，您这里有创可贴吗？”14时许，一位头戴簪花、身着汉服的女孩来到洛带派出所警务站求助。民警立即取出医药箱为她进行了包扎。在簪花热潮带动下，洛带古镇的明清客家建筑群和“大鱼海棠”同款土楼成为网红打卡地。为此，派出所将便民服务前移，在10平方米的警务站内配备了饮水机、雨伞、旅游地图、应急食品等物资，还特别准备了装有创可贴、解暑药和安全宣传单的“游客服务包”。
“阿公，您是问湖广会馆吗？前面左拐，右手边就是。”15时许，古镇老街迎来新一轮客流高峰，民警张廷汉用流利的客家话为广东游客指路。听到乡音，老人备感亲切。作为中国西部客家第一镇，洛带85%以上居民是客家人，返乡探亲的客家游客络绎不绝。土生土长的张廷汉是龙泉驿区分局“客家话警察”之一。为更好地服务游客，分局组织10余名精通客家话的民警编撰《客家话旅游服务手册》，涵盖问路、求助等常用场景。“五一”假期期间，这些“客家话警察”活跃在古镇大街小巷，用乡音拉近与游客的距离。
“排队都为尝美味，互相体谅才够味！”在某知名凉粉店前，民警用客家话幽默地调解游客排队时产生的纠纷，紧张气氛瞬间缓和。“假期客流量大，一定要注意用火用电安全，保持疏散通道畅通……”临走前，民警不忘检查店铺消防设施，叮嘱老板加强安全防范。
除日常服务外，“客家话警察”还担当着文化使者的角色。工作间隙，他们会热情地向游客讲解客家文化。
华灯初上，古镇璀璨的灯火映照着如织游人。“警察蓝”穿梭其中，守护着古镇的安宁祥和。
（记者 谭广涛 通讯员 苏佳欢 毛诗诗）
当好红色圣地平安“哨兵” 韶山市韶山冲派出所创新三级预警机制
5月1日，韶山市公安局韶山冲派出所巡逻民警在毛泽东同志故居受邀帮助游客拍摄合影。邓湘华 摄
5月1日清晨，阳光洒向毛泽东广场，来自全国各地的游客排起长队，手捧鲜花等待瞻仰毛泽东同志铜像。湖南省韶山市公安局韶山冲派出所的民警们也已整装上岗，开始了新一天的守护工作。这座承载着厚重革命历史的城市，不仅是一代伟人毛泽东的故乡，更是红色基因世代传承的精神圣地。
“请大家有序排队，注意保管随身物品！”随着旅游旺季的到来，清晨7时许，毛泽东同志故居前已蜿蜒着数百米的参观队伍。民警刘满松用略带沙哑的嗓音反复提醒着游客。这位从警30余年的老民警，已记不清这是第几次在岗位上度过“五一”假期。
进入“五一”假期，韶山冲派出所启动“警力跟着人流走”显性警务机制。民警提前到岗维持秩序，为游客提供咨询引导、应急救助等服务。
9时许，毛泽东广场上，一支由公安民警、武警官兵、景区保安组成的混编巡逻队正在开展巡防工作。韶山冲派出所常态化落实公安武警联勤巡逻机制，以毛泽东同志故居、毛泽东广场、毛泽东同志纪念馆等核心区域为重点，构建起“点线面”全覆盖的立体巡防网络。同时，他们创新建立景区三级预警机制，根据实时游客量动态调整巡逻模式和路线，提升景区见警率和游客安全感。
11时许，韶山冲派出所综合指挥室内，所长赵晖正通过“指挥一张图”查看当日警情。“这是完善‘专业+机制+大数据’新型警务运行模式，结合‘派出所主防’职责定位和本地实际进行的实践探索。”赵晖介绍，“通过整合警务通、执法记录仪等终端数据，实现了警力部署可视化、勤务管理精准化的有机统一。”指挥室大屏显示，上午接报的4起警情均已得到妥善处置。
此外，为提升多部门协同作战能力，韶山市公安局创新搭建“警察+保安”联动平台，重点覆盖景区、学校、医院等关键区域，将毛泽东同志纪念馆等18个重点部位实时联通派出所综合指挥室，实现“一机同频、一呼百应、一屏统览”的群防群治格局。
“太感谢你们了，真没想到这么快就找回了手机。”18时30分，来自湖北的游客李先生紧握民警双手连连道谢。原来，当天上午在韶峰景区凤仪亭休息时，李先生不慎将手机遗落。接到报警后，派出所经过近8小时的不懈努力，最终确认手机被一名游客拾获。通过耐心沟通，对方主动将手机归还。
韶山冲派出所还建立了“涉旅事务快速处置”微信群，吸纳景区工作人员、保安员、导游、商户等力量，第一时间处置游客物品遗失等求助信息，并为已返程游客提供免费寄递服务。
据统计，近3年来，韶山冲派出所累计受理群众求助2万余次，成功救助走失老人儿童500余人，找回游客遗失物品900余件。
（记者 刘海平 罗文姣 通讯员 王晓娟）
节日“不打烊” 窗口服务忙
“五一”假期期间，为满足群众办理户政、出入境、交管等公安业务需求，各地公安机关合理安排值班时间，科学调整警力部署，强化科技赋能应用，推出预约办理、延时办理、“绿色通道”等多种举措，以实际行动为群众办实事、解难事，助力群众安心过节。
杭州临平：智能应用 全时全域办理业务
5月1日，浙江省杭州市公安局临平区分局政务服务中心民警为群众办理业务。（杭州市公安局临平区分局供图）
“‘警小爱’太棒了，提醒了我！”5月1日早上，市民蔡先生匆匆赶到浙江省杭州市公安局临平区分局政务服务中心，咨询办理驾驶证遗失补领业务。蔡先生告诉记者，他本计划趁假期自驾外出旅行，临出发才发现驾驶证找不到了。他突然想起AI民警“警小爱”之前推送的临平公安政务服务中心“全年服务不打烊”信息提醒，便立刻赶了过来。“在线取号，自助机操作，很快就拿到了新证件。这下可以放心出行了！”蔡先生开心地说。
如今，越来越多的人习惯在手机上向“警小爱”求助。经过持续升级，“警小爱”已能通过多轮问答，随时随地解答政务服务相关问题，并提供37个高频事项的导办视频和57个高频事项的“浙里办”微信小程序导办链接，实现精准服务。
据了解，依托“警小爱”的智能科技，临平公安不断优化知识库，升级推出了7×24小时在线答复咨询的“一码通问”和具备云取号、云填表、云拍照功能的“一码通约”，以及提供申办事项全过程查询的“一码通查”。这些功能显著提升了公安政务服务的智能化水平。目前，已有约4.5万名办事群众通过“警小爱”使用了远程取号功能，节省了窗口排队等候时间。
今年5月1日，对临平公安政务服务中心的民警辅警来说是一个特殊的日子——“全年服务不打烊”刚好满一周年。去年此时，他们决定节假日也开门办公。如今，一些周边城市的群众也会前来办事。嘉兴小伙小郑就是冲着这里假期不“打烊”专程赶来的，仅用10分钟就办好了港澳通行证签注。“有了这个服务，我们就不用上班请假，太方便了！”他感叹道。一年来，每逢节假日，都有杭州周边地区的群众前来办理业务。不少人体验服务后在网上发帖点赞。
临平公安政务服务中心质效监督管理民警章怡介绍，她的手机有时会收到系统提醒：“有业务快超期了！”她深知，要实现“随时随地办”的目标，必须从规范服务体系建设、常态化培训制度、质效评估机制三方面着手，持续提升服务窗口人员的业务能力，提高政务服务水平和质量。
“我们指导基层政务服务窗口不断提升服务质效，加强短板问题的管控整改、溯源分析和结果应用。”章怡说。如今，这个2700平方米的大厅越来越热闹：早上有阿姨来办户籍，中午有白领抽空续驾照，晚上还能看到家长带着孩子来办理身份证。问到假期安排，正在导办业务的辅警欧丽君笑着说：“和去年一样啊，我们在这儿等你们！”（记者 谢佳 通讯员 赵越 艾杭枫）
霍尔果斯：科技赋能 服务保障跨境流通
5月1日，新疆维吾尔自治区霍尔果斯市政务服务中心窗口民警为群众办理业务。宋印锐 摄
5月1日上午，新疆维吾尔自治区霍尔果斯市政务服务中心内秩序井然。市民刘先生在民警指导下通过“移民局12367”平台完成了护照办理线上预约。“以前办证得一大早来排队，现在手机上选好时间和地点，很快就能搞定！”刘先生对窗口服务赞不绝口。
自中国（新疆）自由贸易试验区霍尔果斯片区挂牌以来，跨境商务、旅游、务工人员办证需求激增。今年“五一”假期，中哈霍尔果斯国际边境合作中心迎来游客小高峰。数据显示，当地出入境证件办理量同比增长26.84%。霍尔果斯市公安局以智慧警务改革为抓手，创新推出“线上预约+线下多点受理”“加急办”“容缺办”等一揽子服务，让国门窗口的“公安速度”成为优化营商环境、护航高水平开放的“新名片”。
霍尔果斯市公安局出入境管理大队大队长武秀花介绍，今年，依托“移民局12367”平台，霍尔果斯市公安局出入境管理大队整合预约、查询、预审、缴费等多项功能，推出“线上预约+线下多点受理”服务模式。系统根据实时流量智能化分配办理时段，将平均等候时间从1小时压缩至15分钟。
效率提升背后是硬核科技支撑。政务服务中心大厅新设了智能服务区，配有人像采集一体机、自助填表机、智能签注设备等终端，配合线上预约系统，实现护照、港澳通行证等高频事项办理时限大幅压缩。
“订单不等人，但民警的加急服务让我们安心！”4月28日，某跨境电商企业负责人专程到出入境管理大队致谢。原来，该企业两名商务代表急需赴哈萨克斯坦签订合作协议，护照办理却面临时效难题。武秀花了解情况后，立即开通跨境商务办证“绿色通道”，加急审核材料并协调上级部门完成审批，最终确保企业人员如期赴境外签约。
今年以来，霍尔果斯市公安局针对涉外企业、留学人员等群体，分类制定“加急办”“容缺办”事项，累计通过“绿色通道”办理出入境证件2000余件。对于材料不全但急需出境的申请人，公安机关允许“先受理、后补缺”；对重点涉外企业建立一对一联络机制，提供从政策解读到证件办理的全链条服务。
此外，霍尔果斯市公安局瞄准国际化需求，在国际客运站打造外国人管理服务站，推出跨境投资法律咨询、贸易纠纷调解等特色服务。自贸试验区挂牌以来，他们已为中外企业提供法律指引200余次。（记者 赖雪婷 通讯员 宋印锐）
烟台：打通壁垒 群众办证“一照通用”
5月1日，山东省烟台市公安局芝罘分局毓璜顶派出所民警为群众办理证件。张林山 摄
“姜警官，太谢谢你了，你们放弃节日休息为老百姓服务，必须给你们点赞！”5月1日8时20分，在山东省烟台市公安局芝罘分局毓璜顶派出所，辖区居民王女士早早就带着孩子来办理身份证。
随着中考、高考临近，近期有不少市民电话咨询证件办理事项。针对学生平时上课时间紧张、假期办理证件比较集中的实际，5月1日一早，毓璜顶派出所副所长姜萱煊就来到所里，提前做好证件办理各项准备工作。
“请问您是给孩子办身份证吗？先来这里拍个照。”看到一位家长带着孩子走进户籍大厅，姜萱煊立即上前引导。“上身挺直，下颚稍微收一下，脑袋向左偏一点，眼睛睁大，看前面的镜头……”姜萱煊不断指导孩子调整姿势，很快就给孩子拍出了满意的照片。
今年“五一”假期期间，烟台公安机关坚持“服务不断档”，全面落实预约办理、延时服务、上门服务、“绿色通道”等便民举措。全市所有户籍窗口轮流开放，开放时间通过微信公众号等新媒体平台向社会公布，同时在各辖区网格群发布假期办证指南，让群众切实感受到办事不用等、服务在身边的便利。
“太方便了，省去了我们跑腿来派出所拍照的时间，在家也能拍出满意的证件照。”5月1日下午，在福山分局福新路派出所，市民赵先生拿到了新办好的身份证，非常开心。原来，赵先生半个月前发现身份证快到期了，得知可以通过“烟台e拍通”系统自助拍照，于是打开手机“爱山东”App上的小程序“烟台e拍通”系统，自助拍好照片并完成了编辑上传。随后，他在派出所的自助办证机上提交了办理申请，不到5分钟就办好了业务。
烟台市公安局指挥中心民警孙鲁虹介绍，去年以来，烟台市公安局坚持数据赋能，研发了“烟台e拍通”系统，打通了户政、交管、出入境等业务壁垒。群众办理公安证件类业务，在全市任一公安窗口拍一次照，自动生成身份证、驾驶证、护照三种业务场景照片，支持一定时限内复用，不必重复拍照。同时，烟台市公安局会同政府有关部门，将改革拓展至民政、教育、司法等22个部门。依托“烟台e拍通”小程序，全市262类业务场景实现随时随地自助拍照。这种“随时拍、就近办、跨系统用”的服务模式，让证件照从“固定场景拍摄”变为“全域触达服务”。据统计，依托“烟台e拍通”系统，群众平均办证时间由15分钟缩短到5分钟。（记者 林珊 通讯员 赵勇进）
云霄：开设专窗 暖心助力亲人相聚
5月1日，福建省云霄县政务服务中心公安出入境窗口民警辅警为群众办理业务。罗生元 摄
4月30日上午，随着节日出行高峰的到来，福建省云霄县政务服务中心公安出入境窗口人头攒动。
“您好，请问有什么可以帮您？”正在引导群众使用智能签注一体机的云霄县公安局出入境管理大队一中队中队长沈佳莉，被骤然响起的电话打断。“警察同志！我女婿在台湾生病去世了，我必须马上赶过去！”电话那头说。
“您别着急，我们来帮您。”沈佳莉进一步询问得知，吴女士的女婿在台湾突发疾病离世，此时只有吴女士的女儿带着小孩在台湾置办后事，急需吴女士前往陪伴。但此时吴女士还在十几公里外的云霄县常山华侨经济开发区。
挂断电话后，在吴女士赶到服务中心的20分钟里，沈佳莉带领窗口工作人员迅速行动，先后完成了人员身份核查、报送上级部门、开启“绿色通道”等工作。吴女士到达窗口后，沈佳莉引导她来到“台胞台企专窗”。窗口工作人员迅速完成受理、审核、摄影等相关办理环节。在后续的上送、审批、制证等各
环节，民警同样争分夺秒，正常需要6个工作日的办理时间被压缩至24个小时。5月1日一早，吴女士就拿到了证件。
“真是太感谢你们了。如果不是你们，我根本来不及！”接过证件，吴女士激动得要落泪。沈佳莉告诉记者，像吴女士这样的情况并不少见。今年以来，他们已通过“绿色通道”为12名群众办理了紧急事项。
云霄县地处福建省南部，与台湾隔海相望，自古便是闽台交通往来的关键节点。为此，公安出入境窗口设立“台胞台企专窗”，为台胞台企办理出入境证件、定居落户、政策咨询等业务提供专项服务。
除了“台胞台企专窗”，公安出入境窗口还设立了专为学生提供延时服务的“涉小专窗”及专为老年人提供上门服务的“老年人专窗”。为解决群众排队和二次跑腿的困扰，云霄县公安局通过科学部署警力、优化审批程序、及时加开通道、延长办公时间等举措，最大程度提升办证效率。（记者 袁灏 通讯员 林党委 许俊霖）
守护节日平安 展现青春力量
“五一”假期期间，各地公安机关民警辅警特别是青年民警辅警坚守岗位、忠诚履职、勇于担当，持续打击违法犯罪，维护辖区交通秩序，消除各类安全隐患，热情服务旅客群众，扎实做好各项安全保障工作，确保节日期间社会大局持续稳定。
齐齐哈尔市公安局建华分局刑警大队：“刑侦先锋”站好假日“平安岗”
5月3日，张健带领反诈专班成员深入辖区商户开展反诈宣传。王维 摄
这个“五一”假期，黑龙江省齐齐哈尔市公安局建华分局刑警大队教导员张健的日程表排得满满当当。白天，他带领民警走访案件证人、排查可疑场所；晚上，他又回到办公室研究案情、制定抓捕方案。同事们劝他早点休息，张健摆摆手，笑着说：“不累，我再琢磨一会儿。”
从警13年来，几乎每一个节假日张健都是这样度过的。他全身心投入公安工作，在刑侦一线和基层岗位上屡建战功，先后荣获全国扫黑除恶专项斗争先进工作者、黑龙江省优秀共产党员、黑龙江省劳动模范等多项荣誉，2025年荣获“全国先进工作者”称号。
“案子不破，我心里就不踏实。”这是张健总挂在嘴边的一句话。4月29日，辖区发生商铺被盗案件。张健带领民警对案发现场周边35个监控点位逐一排查，最终锁定犯罪嫌疑人行动轨迹。
“犯罪嫌疑人今晚很可能再次出现！”5月1日23时，张健和同事们在深夜中蹲守。凌晨2时，一个鬼鬼祟祟的身影出现在商铺门口。“行动！”张健与同事们冲上前，成功将正在撬门的犯罪嫌疑人控制住。
“五一”假期前夕，建华分局辖区接连发生三起“冒充公检法”电信网络诈骗案，多名群众被骗，涉案金额达20余万元。张健带领民警连续奋战，最终发现犯罪团伙的踪迹。5月2日上午，张健召集刑侦反诈专班成员再次对案件进行分析。
“假期是诈骗高发期，这些案子必须加快侦办！”张健一边说着，一边在白板上标注出案件的关键时间节点和线索。
“我们这几天尽快完善证据链，时机成熟，立即组织收网！”张健对专班民警说。为防范此类案件发生，他将案件特点整理成通俗易懂的防范提示，通过社区微信群推送给辖区居民。
张健告诉记者，建华分局2024年累计打掉电信网络诈骗犯罪窝点37个，为群众追回损失1800余万元，电信网络诈骗发案数同比下降13.9%。
张健是案件侦破的行家里手，也是安全宣传的“普法先锋”。他深知筑牢全民反诈防线，重在提升群众反诈意识。他经常带领反诈专班民警，通过线上线下多种方式开展反诈宣传。
5月3日上午，张健带领民警来到辖区小区广场。他举着反诈手册，向聚过来的群众讲解：“遇到陌生电话说中奖、自称‘公检法’，千万别信！”张大爷认真听了一会儿，拿出手机拉着他询问：“民警同志，我接到一个电话说医保卡被盗用，是真的吗？”张健详细了解，耐心劝阻，当场成功拦阻了一起诈骗案件的发生。
这个“五一”假期，张健坚守在岗位上。他说：“守护群众的平安，是我们刑警的职责所在，不能有丝毫懈怠。”建华分局刑警大队民警用青春和热血，守护着一方平安，为这个“五一”假期增添了一抹温暖的“警”色。（记者 宋晨 通讯员 张冰）
上海市公安局杨浦分局交通警察支队机动大队：“申城铁骑”当好群众“暖心人”
5月1日，倪嘉辉在共青森林公园门口执勤，向小朋友宣讲交通安全知识。钟恒瑞 摄
“爱琳，你的‘警察儿子’又来看你了”“谢谢警察叔叔，你真是一幅‘活地图’”“倪大，‘睿鹰’无人机已完成黄浦江无人机秀安保任务”……“五一”假期期间，上海市公安局杨浦分局交通警察支队机动大队副大队长、“肖玉泉中队”领航人倪嘉辉，用“荧光绿”守护“城市动脉”，用“警察蓝”接续爱民帮扶，让英模精神在工作中闪亮。
“小倪，城市发展太快了，杨浦滨江的风景真的好美。”4月29日上午，杨浦区碧空万里、清风徐徐。倪嘉辉推着轮椅，载着“肖玉泉中队”接续帮扶20多年的残疾老人沿着马路缓缓向前欣赏沿途风景。1999年，民警肖玉泉在执勤中偶遇一对残疾母女，从那时便开始了对这对母女的爱心帮扶。2002年2月，肖玉泉因病医治无效去世，年仅39岁。2002年4月，公安部追授肖玉泉全国公安系统一级英雄模范称号，同时命名杨浦分局交通警察支队五中队为“肖玉泉中队”。肖玉泉生前的一句“有难处找我”的承诺，成为“肖玉泉中队”代代传承的责任。2014年，倪嘉辉从全国优秀人民警察金海波手中接过接力棒。
“五一”假期前，为了让老人出门散心，倪嘉辉趁着工休间隙，特意策划了这场“滨江漫步”。“妈，这是我在单位学着泡的‘警茶’，您尝尝？”“甜，真好喝！”暖阳下，两人温馨的背影与杨浦滨江的美景融在一起。
“‘肖玉泉中队’铁骑队出发！”5月1日上午，在倪嘉辉的带领下，“肖玉泉中队”铁骑队身穿荧光绿色的“申城铁骑”骑行服开始巡逻。
为了应对“五一”假期期间可能出现的大客流，倪嘉辉提前对上海市共青森林公园一带进行调研，对周边道路临时停车点重新规划，把直停车位调整为斜停，将停车位扩容至2000余个。
“阿婆，您要去的那家店往这里走。”5月1日10时许，在共青森林公园入园高峰勤务结束后，倪嘉辉来到了上海市大学路限时步行街。临近饭点，这里的烟火气越来越浓，往来车流不断增多。“大学路限时步行期间，车辆需停在外围，不少市民下车后会迷失方向，这时我们会主动上前引导。”除了维护交通秩序外，倪嘉辉还是市民的“活地图”。大学路限时步行街的百余家商铺、周边五角场商圈十余公里的道路，他一清二楚。
夜幕降临，一场无人机表演秀在空中上演。倪嘉辉操控“睿鹰”警用无人机升空，对人流和空中飞行物进行监测，守护表演安全进行。杨浦分局于2022年9月开始使用无人机进行简易交通事故快处，逐步构建“流程自动化、应用智能化、人才专业化”的警用无人机体系。倪嘉辉主动学习，通过了飞手考试，成为分局无人机大队的首批特聘教官。
从地面疏导到空中守护，“五一”假期期间，倪嘉辉和同事们一直在路上。（记者 吴艺 通讯员 钟恒瑞）
于都县公安局特巡警大队警犬中队：“红土犬队”织好出行“安全网”
5月1日，于都县公安局特巡警大队警犬中队民警辅警携警犬在县火车站候车室巡逻。王金龙 摄
江西省于都县的中央红军长征集结出发地纪念园对面，“长征精神永放光芒”几个大字熠熠生辉。来自全国各地的游客来到于都，追寻红色足迹，感悟长征精神。每到节假日，更是游人如织。
5月1日上午，一队着装整齐的民警辅警牵着两头警犬出现在游人中，引起人们的关注，小朋友们更是发出阵阵惊呼。民警辅警微笑示意，提醒大家注意安全，并向路过的群众宣传安全知识，赢得群众点赞。“五一”假期期间，于都县公安局特巡警大队警犬中队的民警辅警按照既定计划，在景区开展带犬巡逻，守护游客安全。
于都县公安局特巡警大队警犬中队成立于2012年7月，目前有警犬10头。10名训导员年纪最小的23岁，最大的40岁，平均年龄28岁。这支年轻的队伍在安保维稳、侦查办案、缉枪治爆、社会面防控、护校安园、救助群众等方面发挥了重要作用。2021年至2024年，该中队连续4年被公安部刑事侦查局评为“警犬技术工作成绩突出集体”。
“每到节假日，纠纷、求助等警情数较平时会大幅增加。我们作为青年民警辅警，更应坚守一线，把工作做细做实，确保游客平安出行，群众安心过节。”当天的带班民警廖方荣告诉记者，针对“五一”假期活动多、人流量大的特点，警犬中队提前制定巡逻方案和路线，分组在景区、车站、广场、公园等区域开展巡逻防控，有效震慑违法犯罪。
“我的手机不见了！这可怎么办？”5月1日上午，在于都县火车站入口处，一名群众向警方求助。训导员罗财朋一边安抚群众情绪，一边让警犬“小黑”在群众的衣服上嗅了嗅。紧接着，“小黑”立刻展开搜索，并最终在火车站旁边的公共卫生间找到了手机。
5月1日下午，在于都县罗田岩风景区，许多游客前来“打卡”。训导员胡庚发牵着警犬“小扣”刚进到景区，就接到指挥中心指令：“有群众私自去往尚未开发的峡谷地带摘野果，已失联一个多小时。这名群众患有心脏病……”
接到指令，胡庚发迅速赶到报警人吴女士所在位置。通过询问得知，当天下午吴女士一家三口从外地驾车来罗田岩风景区游玩。其间，吴女士的母亲不慎走失。因为担心母亲发生意外，吴女士遂报警求助。
胡庚发让吴女士拿来其母亲的挎包做嗅源，让“小扣”充分感受气味。随后，胡庚发牵着“小扣”沿着山谷里的羊肠小道进行搜寻。半个多小时后，“小扣”对一处密林表现得十分兴奋。果然，在转角处的一块大石头后面，一行人找到了迷路的老人。据了解，仅2024年，于都县公安局特巡警大队警犬中队便成功找回18名失踪人员，协助破获刑事案件4起。
夜幕降临，警犬中队的年轻人和他们的“战友”又出现在热闹的商业街。他们步履不停，用实际行动诠释警营青年的责任与担当。（记者 曾芳洲 通讯员 赖水招 王春芝）
昆明市公安局西山分局金碧派出所：“西警新锐”守好热门“打卡地”
5月2日，金碧派出所民警辅警在金马碧鸡坊开展普法宣传。柏应红 摄
晨曦微风中，淡紫色的蓝花楹随风摇曳。5月2日7时许，云南省昆明市公安局西山分局金碧派出所案件办理中队“00后”民警惠骕，一早就跟随师兄刘晓安带齐装备，步巡至位于闹市区的铁皮巷。惠骕在笔记本上快速记录着师兄提醒的巡逻要点，“商铺聚集地、游客‘打卡地’、交通拥堵路段，都有可能出现情况，一定要多注意。”
金碧派出所是全国优秀公安派出所、全国公安机关爱民模范集体、全国第三批“枫桥式公安派出所”。派出所辖区为昆明市中心区，内有历史悠久的金马碧鸡坊、东寺塔、西寺塔和热闹的商圈，吸引着游客纷至沓来。“五一”假期期间，民警辅警平均年龄26岁的案件办理中队，成为派出所保障游客平安、提升旅游体验的重要力量。
穿过铁皮巷，鱼课司街的烟火气扑面而来。8时许，琳琅满目的小吃摊一溜摆开、炊烟升腾。五湖四海的方言在这里交汇。
“说好的要一斤，你怎么称了这么多？”不远处的吵闹声引来惠骕的注意，他和师兄迅速赶过去。上海游客徐先生一脸怒容。水果摊摊主老李急得直拍电子秤，不停重复：“一斤就是一公斤……”眼见双方争执不下，刘晓安和惠骕从随身携带的工具包中拿出计量单位对照卡，笑着对徐先生说：“您看，这电子秤显示的确是公斤制，昆明人讲的‘斤’实际是‘公斤’……”在民警的耐心解释下，徐先生拎着水果笑盈盈地离开。一场涉旅纠纷原地化解。
为服务好八方游客，金碧派出所为巡逻民警辅警配备了工具包，里面装有方言对照表、计量单位对照卡、还有一张标注着周边景点、交通枢纽和卫生间具体位置的地图。
“案件办理中队青年民警参加节日安保的次数并不多。我们除了发放工具包外，还以‘师徒结对’的方式，帮助他们快速融入基层工作。”金碧派出所所长柳甘泉说。
13时许，在人流如织的金马碧鸡坊附近，24岁的案件办理中队民警李奇澳和同事一边发放宣传资料，一边向过往群众讲解电信网络诈骗的常见套路。
“这是什么？”游客看着设计新颖的表格，好奇地问。“这是我们自制的电诈话术‘拆解表’。”李奇澳笑着解释。在今年1月金碧派出所开展新警业务比武中，李奇澳设计的“反诈劝阻要点方法”夺得创意奖。金碧派出所开展的业务比武，是今年以来西山分局开展“西警新锐”三大行动实施计划的环节之一。“我们通过系列培训，在新警入职首年完成职业认知塑造；三年内形成专业特长方向，建立能力评估模型；三年后实现警力资源优化配置，建立人才储备梯队。”西山分局政委袁志兵介绍。
夜色已深，热闹了一天的街巷慢慢安静下来。金碧派出所案件办理中队的办公室依旧灯火通明。队员们在忙着处理各自的工作，有的目不转睛地盯着电脑开展网上巡逻，有的敲击键盘整理信息……
“走，今天的最后一次巡逻。”刘晓安拍了拍惠骕的肩。两人拿上警用装备又一次出发。夜色中，红蓝色交替闪烁的警灯格外耀眼。（记者 马燕 通讯员 鹿晋芸 田寅）
坚守的力量 边疆与商埠的守护者
“五一”假期，在祖国的不同角落，有这样一群身影始终坚守岗位。尽管环境不同、职责有别，但他们都用实际行动诠释着守护的意义，为群众营造平安祥和的节日氛围。
阿拉善边境管理支队算井子边境派出所：守边疆，在“不能生存之地”
牧民挥手送别结束走访的民警。实习记者张志颖 摄
一辆皮卡，两名民警，五桶水，向戈壁深处进发。
“我家也有井，但是人不能喝，只能饮骆驼、饮羊。”74岁的达西玛说，“这些年，我们都喝派出所的井水。”
5月2日上午，内蒙古自治区额济纳旗戈壁腹地的一处牧场，记者走进牧民达西玛的房子，最先看到的是墙角的10多只塑料水桶，多数是空的。民警白伟、谢兵涛扶老人坐定，抱起带来的水桶，将水倒进地上的空桶。
看着汩汩而出的清水，老人有些出神。
这里是内蒙古出入境边防检查总站阿拉善边境管理支队算井子边境派出所的辖区，被联合国生物考察组定义为“人类不能生存的地方”。这里常年大风，夏季炎热，冬季寒冷，最严重的问题是干旱，年降水量不足40毫米，蒸发量却超过3000毫米。
大风起兮云飞扬，今得猛士兮守边疆。50余年来，算井子人在“不能生存之地”，书写了自力更生、稳边固疆的奋斗史诗。
派出所的历史，也是一部找水史。第一代算井子人在派出所院内挖了一个储水池，但很快被风沙填死。靠天不行就靠地。起初，他们见低洼的地方就挖，见有草的地方就刨，挖了没水就埋上，水用完了就再挖，谁也说不清挖了多少口井。
“过去的井都是浅水井，用不了几年就不出水了。水质很差，又苦又涩，含氟量超标，长期饮用会导致骨质疏松、脱发、掉齿。”算井子边境派出所政治教导员岳国旗告诉记者，2020年，所里打了一口80米深井，8月1日那天出了水，因此叫“八一井”。
没有多久，井内泥沙淤积，于是又打深至120米，终于可以稳定出水。之后，所里又配备了净水设备，大大改善了水质。从此，这口井便成为了民警和周边牧民的生命之泉。民警常在“下乡”走访时，顺带为远处的牧民捎水，免去他们取水的奔波。
派出所曾将净化后的井水送到甘肃兰州检测，结果依然显示：“不宜饮用”，但对于大家来说，这已经非常好了。
老家陕西商洛的谢兵涛说，家里的水“平平淡淡”，而这儿的“有点黏糊”，刷牙时嘴里会有沙子。“95后”的白伟深受其害，不仅头发日渐稀疏，牙齿也坏了两颗。他拿出照片给记者：“你看，我以前头发多茂密。”
2021年，上级单位划拨经费，集中解决偏远派出所喝水问题。从此，民警们喝上了桶装水，但仅限于直接饮用，做饭、洗漱依然用“八一井”的水。
有了水，可以种树。每一代算井子人都种树。他们对这项事业有一种执念。
但种树的历程可谓“悲壮”：土壤贫瘠，水质又差，浇完水一蒸发，树周围会留下一层碱，“白白的像洗衣粉”。冬春的狂风，能把旗杆吹歪，更甭说树苗了。夏天暴晒，地表温度能到60摄氏度。
因此，年年种，年年死。但来年再种。
岳国旗说，在戈壁沙漠里，人需要绿色。它让人看到生命，看到希望。一代又一代算井子人，抱着希望种树，“只管种着试试，万一成活了呢”。
当然有幸存者。派出所大院东侧，有一棵碗口粗的胡杨，约有20年树龄，是这里最年长的树。在别处，20年时间足够它长成一棵参天大树。
在很多方面，算井子都与外界存在一定的脱节。地处偏远，邮路艰难，曾经有一位年轻民警同时收到女友先后发出的两封信：一封说要来探望，一封又说要分手；2016年，这里的灯丝才接入国家的电网；现在，快递可达，只是时间不定——哪天有人来所里，请他顺便捎来。
如今，额济纳旗基础设施大为改善。京新高速、嘉黑公路贯通后，从额济纳旗城区开车到算井子，由原来的一天缩短到5小时；戈壁荒滩也有了信号基站和网络。
如今，派出所的环境也改善了，营房崭新，生活娱乐设施齐全，还配备了生活车、电视卫星接收天线；大棚里的菜地能产出辣椒、玉米、韭菜……
只是，派出所南面半数枯死、半数抽芽的树林，提醒着远来的人们，这是一片苦瘠与希望并存之地。（记者 谢俊思 唐建权 实习记者 张志颖）
廊坊市大城县公安局：护平安，在“中国红木大集”
在红木家具店铺，民警检查安全防范情况。高海瑞 摄
在河北廊坊，如果说哪里的红木制品最丰富、古玩工艺品种类最齐全，恐怕非大城县的中国红木城莫属。
中国红木城集红木家具交易、精品家具博览、红木产品研发、仓储物流、旅游休闲于一体，占地面积730亩，建筑面积50万平方米，入驻商户1000余家，每周二大集时摊位最多达4000余个，是中国北方最大的红木文化一站式体验地。
“五一”假期期间，这里迎来客流高峰。这里的治安秩序怎么样？商户、游客的感受如何？5月1日下午，记者带着问题走进了中国红木城。
“老李，今天生意怎么样”“老孙，不能占道经营”“小韩，注意离店要关门”……16时，大城县公安局平舒市场治安派出所所长叶顺利和副所长李英杰在红木城内走访巡查，一路走，一路和商户打着招呼。
“我们主要靠两条腿，多走、多看，和商户们做朋友。”叶顺利说，他巡查一次要走两万多步。
“这里买卖的都是小型木制产品，摊位有限，商户却很多，偶尔会发生因抢占摊位而引发纠纷的情况。”他指着前方的摊位说，就在今年年初，两名商户因争夺该摊位而对骂，差点动手。民警通过警民联系群接到线索后，立即赶到现场，请涉事双方到派出所调解。经过几番调解，最终双方握手言和。
“红木城内以纠纷类警情为主，去年大概有150起，都得到了妥善调解。”李英杰说，大城县公安局积极探索创新多元化调解机制，构建“预防—介入—化解”全链条矛盾纠纷调处体系，坚持抓早抓小、防微杜渐，力求将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
在红木城，防火工作格外重要。
17时，在三宝楼酒店内，叶顺利手拿起“河北省场所行业治安检查登记簿”，一边逐一对照开展检查，一边对记者说，这里的木制产品密集，如果发生火灾，后果不堪设想。
“派出所值班同事每天都会开展消防安全隐患排查工作，确保消除隐患。”李英杰说。
三宝楼酒店负责人张哲说：“派出所民警除了督促我们做好安全防范工作，还帮我们化解各种经营中的纠纷。有他们在，我们在这里做生意很安心。”
“红木城每逢周二大集，客流量往往在7万人次左右。来自周边省市的商户及顾客拥挤在红木城内，矛盾纠纷时有发生。”李英杰告诉记者，派出所与商户建起联系群，积极搭建警企沟通平台，定期组织召开商户座谈会，面对面倾听经营难题与诉求。
17时40分，在中国红木城牌坊下，各地牌照的车辆堵在一起。此时，叶顺利和李英杰客串起交警，一边安抚驾驶员情绪，一边配合交警疏导交通，很快，道路恢复畅通。
在此执勤的大城县公安局交通警察大队南赵扶中队辅警高洪超是本地人，已经在交警大队工作了24年，见证了红木城的发展。
“10年前，这周围都是荒地。现在，红木城建设得越来越好，企业越来越多，也吸引了大量游客。”高洪超说，交通压力虽然更大了，但能为家乡发展贡献一份力量，心里很愉快。
“针对外地车辆，我们开展柔性执法。对于轻微交通违法行为，第一次提醒，第二次警告，不作处罚。”大城县公安局交通警察大队南赵扶中队民警郭建辉说，为切实保障红木城及周边交通秩序，大城县公安局多管齐下、科学规划，错开货车与游客车辆的出行高峰，从源头上避免交通拥堵。同时，在周边重点路段、路口增派警力，强化现场交通疏导。
一名来自北京的游客赞叹道：“本来还担心‘五一’出行会堵车，没想到这里交通秩序这么好！”
在外地从事家具行业多年的李建南，最终选择回到家乡，在中国红木城创业。他说：“这里的治安真是太好了，在这里搞经营，特别安心。”（记者 高海瑞 通讯员 缴万泽）
藏蓝色的制服，
是责任的徽章，
更是温暖的符号。
这些藏蓝色的守护者，
用脚步丈量责任，
用行动诠释担当，
在口岸、景区、街头巷尾等地方，
用心服务每一位群众。
他们或许平凡，
却用坚守与付出，
为人们筑起安全屏障，
传递着最真挚的温度，
成为人们心中最可靠的守护者。